Недавнее обращение администрации Волгодонска прокомментировало ситуацию с жителями одного из многоквартирных домов, которые вынуждены выплачивать значительные суммы за отопление, которое, по их словам, не предоставляется. Вопрос стал актуальным после публикации на сайте Bloknot-Volgodonsk.Ru, в которой жители дома на переулке Донском, 29, выразили своё недовольство.
Пакетное размещение по региону или федеральному округу.
Управляющая компания «ЖРЭУ-5» отвечает за эксплуатацию 195 многоквартирных домов, однако, как утверждает ООО «Волгодонская ТЭЦ-1», в эксплуатацию не был допущен ни один общедомовой прибор учета (ОДПУ). Это обстоятельство означает, что начисления за отопление производятся по нормативам, а не по фактическому потреблению. При этом в ТЭЦ-1 заявляют, что не получали никаких жалоб на отсутствие отопления по указанному адресу.
Согласно действующему законодательству, обязанность по обеспечению надлежащей эксплуатации общедомовых приборов учета, включая осмотры и техническое обслуживание, лежит на управляющей компании, товариществах собственников жилья и жилищных кооперативах. Так, в соответствии с пунктами 11 и 491 правил, они должны следить за состоянием общего имущества многоквартирного дома.
Важным моментом является и то, что решения относительно начала или прекращения теплоснабжения находятся вне компетенции общего собрания собственников. Это уточняется в статьях 44 ЖК РФ. Если общедомовой прибор учета отсутствует, начисления за отопление производятся по нормативу, что может вызвать недовольство среди жильцов.
Верховный Суд России подтверждает, что размер платы за отопление определяется с учетом фактического объема потребления только в случае наличия приборного учета. В противном случае, плата рассчитывается на основании установленного норматива, который применяется на протяжении всего отопительного сезона, независимо от того, сколько времени услуга фактически предоставляется.
Администрация города указывает, что «ЖРЭУ-5» вводит в заблуждение потребителей относительно порядка начала отопительного сезона. Это делается, по мнению властей, с целью скрыть некачественное предоставление коммунальных услуг, а именно отсутствие общедомовых узлов учета. В результате создается негативный имидж как для ресурсоснабжающей организации, так и для администрации города, что вызывает общественное недовольство.
Жители многоквартирных домов остаются в неведении и продолжают оплачивать счета, которые, по их мнению, не соответствуют реальному потреблению. Вопрос о качестве предоставляемых коммунальных услуг и ответственности управляющей компании остается открытым, и жильцы надеются на скорейшее разрешение этой проблемы.
Автор: Константин Прибрежный
Следите за новостями Волгодонска в нашем Телеграм-канале и в MAX.